CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
- Mục đích
Chính sách thanh toán này quy định các hình thức, điều kiện và quy trình thanh toán áp dụng đối với các giao dịch mua bán, ký gửi và các dịch vụ liên quan đến xe ô tô đã qua sử dụng do Nguyễn Văn Long cung cấp.
Chính sách được xây dựng nhằm đảm bảo tính minh bạch, rõ ràng và thuận tiện cho khách hàng trong quá trình giao dịch.
- Hình thức thanh toán
Khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:
Thanh toán bằng tiền mặt
Khách hàng thanh toán trực tiếp tại địa điểm giao dịch theo thỏa thuận giữa các bên.
Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng
Khách hàng thực hiện chuyển khoản vào tài khoản được cung cấp chính thức trước khi hoàn tất giao dịch.
Thông tin tài khoản thanh toán sẽ được xác nhận trực tiếp qua điện thoại, email hoặc văn bản để đảm bảo an toàn cho khách hàng.
- Nguyên tắc thanh toán
- Mọi khoản thanh toán đều phải được sự đồng thuận của các bên trước khi thực hiện.
- Giá bán xe hoặc phí dịch vụ được xác nhận tại thời điểm giao dịch.
- Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra đầy đủ thông tin trước khi thanh toán.
- Chúng tôi không yêu cầu khách hàng chuyển tiền cho bất kỳ tài khoản cá nhân hoặc tổ chức nào ngoài thông tin đã được xác nhận chính thức.
- Thanh toán khi mua xe
Đối với giao dịch mua bán xe ô tô:
- Khách hàng có thể đặt cọc giữ xe theo thỏa thuận.
- Giá trị đặt cọc sẽ được trừ vào tổng giá trị giao dịch khi hoàn tất thanh toán.
- Phần giá trị còn lại được thanh toán theo thời điểm và hình thức mà các bên thống nhất.
Việc bàn giao xe và hồ sơ liên quan sẽ được thực hiện sau khi các nghĩa vụ thanh toán được hoàn thành theo thỏa thuận.
- Thanh toán đối với dịch vụ ký gửi
Đối với dịch vụ ký gửi xe:
- Chủ xe không phải thanh toán bất kỳ khoản phí nào ngoài các khoản đã được thông báo và thống nhất trước.
- Chi phí dịch vụ (nếu có) sẽ được xác nhận rõ ràng trong quá trình ký gửi.
- Việc thanh toán phí dịch vụ chỉ phát sinh khi có thỏa thuận giữa các bên.
- Thanh toán mua xe trả góp
Trong trường hợp khách hàng mua xe thông qua hình thức vay vốn từ ngân hàng hoặc tổ chức tài chính:
- Khách hàng phải đáp ứng các điều kiện xét duyệt của đơn vị cho vay.
- Khoản vay và các nghĩa vụ tài chính phát sinh được thực hiện trực tiếp giữa khách hàng và đơn vị tài chính.
- Chúng tôi chỉ hỗ trợ kết nối và cung cấp hồ sơ cần thiết theo yêu cầu của đơn vị tài chính.
- Xác nhận giao dịch
Sau khi nhận được thanh toán:
- Chúng tôi sẽ xác nhận giao dịch qua điện thoại, tin nhắn, email hoặc văn bản.
- Khách hàng được cung cấp đầy đủ các giấy tờ liên quan theo nội dung giao dịch đã thống nhất.
- Bảo mật thông tin thanh toán
Chúng tôi cam kết:
- Không lưu trữ thông tin tài khoản ngân hàng hoặc dữ liệu thanh toán nhạy cảm của khách hàng ngoài phạm vi cần thiết cho giao dịch.
- Không chia sẻ thông tin thanh toán cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
- Trường hợp phát sinh sai sót
Nếu phát hiện sai sót trong quá trình thanh toán, khách hàng vui lòng liên hệ ngay để được hỗ trợ xử lý trong thời gian sớm nhất.
Mọi trường hợp phát sinh sẽ được xem xét và giải quyết trên tinh thần hợp tác, minh bạch và tuân thủ quy định pháp luật hiện hành.
- Thông tin liên hệ
Mọi thắc mắc liên quan đến thanh toán hoặc giao dịch, vui lòng liên hệ:
Nguyễn Văn Long
Dịch vụ mua bán – ký gửi xe ô tô đã qua sử dụng
- Hotline: 0983631812
- Email: nguyendinhlong.thvn@gmail.com
- Địa chỉ: 168 Phạm Văn Đồng, Phường Đông Ngạc, TP Hà Nội

